
心馳神往長途跋涉來到景區(qū)
無奈苦于售票窗口大排長龍
旅游心情頓時大打折扣
這樣容易造成游客體驗度差
無法深入感受景區(qū)魅力和特色
進入互聯(lián)網(wǎng)時代,需要有新方案為游客解決這些問題
小程序是基于微信而出現(xiàn)的一個強大工具,具有“用完即走、無需下載”,游客不必花時間和流量安裝的特點。越來越多的景區(qū)投入到小程序的開發(fā)當(dāng)中。
小程序預(yù)約購票、分時入園
支持獨立發(fā)布景區(qū)售票小程序,與微信售票系統(tǒng)共用后臺,解決景區(qū)窗口大排長龍、游客現(xiàn)金不足的痛點。對于旅游景區(qū)這種低頻消費場景,游客只需通過掃碼,就可以進入頁面預(yù)定門票。
選擇票類后點擊“立即購買”—選擇游玩時間—選擇數(shù)量—添加購票人信息—“提交訂單”—微信支付完成就OK了。
支付成功后,手機會收到訂單短信(包含購票信息和二維碼鏈接)和景區(qū)微信公眾號對話窗口發(fā)送的門票信息。
小程序售票系統(tǒng)與微信端共用后臺,可以一鍵設(shè)置多渠道共用,除了掃碼購票,還可以通過公眾號菜單進入,景區(qū)運營方可在發(fā)布微信文章時插入小程序購票鏈接,更直接地對沉淀用戶進行轉(zhuǎn)化。
小程序購票系統(tǒng)可以滿足票務(wù)分時預(yù)約,實現(xiàn)客流統(tǒng)計、客流監(jiān)測、客情分析、游客信息等功能,為景區(qū)的科學(xué)防控、實時管控提供保障,購票成功后無需換票,憑借訂單詳情中的二維碼,通過檢票閘機、手持驗票機核銷入園。
三大功能,提高游客體驗度
1、智能導(dǎo)覽
智能導(dǎo)覽系統(tǒng),既有利于給游客提供更準確的景點、游玩設(shè)施、服務(wù)點、酒店餐廳定位信息,又可以生動、詳盡的展現(xiàn)的細節(jié)之處。
2、語音講解
語音講解功能,支持自主上傳音頻解說,游客點擊就能聽到當(dāng)前景點的語音介紹和科普。
3、互動打卡
提高游客的參與度,打卡成功可以直接分享至微信好友或者朋友圈,為景區(qū)做口碑宣傳。
提升游客二次消費
小程序功能拓展性強,可布局景區(qū)專營商城,出售、租賃旅游用品、景區(qū)餐飲酒店預(yù)訂消費等。
小程序購票系統(tǒng)滿足了游客個性化、多元化需求,提升了游客的旅游體驗和滿意度,為景區(qū)提供了一種全新的工具和方向。
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