天貓商城是中國領先的B2C在線購物平臺，以其嚴格的商戶審核和高品質商品聞名。然而，一些商家為了獲得競爭優(yōu)勢，選擇偽造資質。這種行為對天貓店鋪的影響主要體現(xiàn)在損害店鋪聲譽上。由于天貓旨在區(qū)別于淘寶等雜貨市場，強調銷售，任何假冒偽劣產品都可能導致消費者投訴，從而影響店鋪的長期業(yè)績。對于天貓店鋪來說，維護良好的聲譽和口碑是至關重要的，這直接關系到客戶的信任和支持。

降低店鋪信譽。消費者通過購買經(jīng)歷推測店鋪誠信，如遇假貨則生疑。餐館食物不亦失信任。天貓店有質量問題會失去顧客信任。

品牌矛盾與法律風險。售未授權品，輕則產品下架，重者遭原廠家訴訟。導致店鋪損失、聲譽受損及法律責任。

資質造假對天貓店鋪有重大風險，影響短期利益和長期發(fā)展。違規(guī)可能導致罰款、扣分、降權，甚至清退。建議商家遵守法律和平臺規(guī)則，合法合規(guī)運營，提升服務質量。